Корпорация Microsoft – одна из богатейших компаний в мире с годовым оборотом 19,75 млрд долларов США. Ее капитализация на сегодняшний день превышает 1 трлн американских долларов. Microsoft подарила миру такие известные продукты, как Windows, Office и удобные среды как для разработки, так и для развлечений. Таких результатов удалось достичь во многом благодаря менеджменту. Принципы управления корпорацией занесены во многие учебники и служат примером для других компаний вне зависимости от сферы деятельности.

Стратегические подходы компании Microsoft

Одной из фундаментальных целей менеджмента любой современной компании является достижение и поддержание конкурентных преимуществ на целевом рынке. Под конкурентным преимуществом было также введено понятие экономической ренты. Оно подразумевает, что, кроме обычного среднего дохода в промышленном секторе, компания или частный предприниматель может получать дополнительный доход вследствие консолидации корпоративных ресурсов и повышения эффективности их организации. По статистике, только половина из компаний мирового уровня получает такую ренту, в том числе и корпорация Microsoft. Другим важным стратегическим подходом, позволяющим компании развиваться, выпускать новые качественные продукты и завоевывать технологический рынок, является непрерывное повышение эффективности своей деятельности. Концепция подразумевает, что конкурентного преимущества достигают те компании, которые сосредоточены на усилении внутренних компетенций: производительности и результативности. Чтобы реализовать ее, в первую очередь налаживают ключевые для фирмы позиции: систему сбыта готовой продукции, производство с высокой эффективностью, мощную исследовательскую базу.

Парадигма динамических возможностей

Представленный стратегический подход появился относительно недавно. Он определяет, в каком направлении и как интенсивно следует развивать внутренние и внешние корпоративные компетенции компании, чтобы максимально соответствовать современному рынку. Управленческий аппарат компании Microsoft активно использует набор динамических возможностей для выстраивания, реформирования и объединения ключевых компетенций. Ориентацией для этого служит сосредоточенность на основных бизнес-процессах, а не на рынках сбыта готовой продукции. Такой подход позволяет создавать ключевые компетенции на основе изменяющейся ситуации на рынке в зависимости от выбранной стратегии.

Список ключевых компетенций корпорации Microsoft

Менеджмент Microsoft определяет понятие ключевой компетенции в качестве того, что компания умеет делать лучше конкурентов. Оно объединяет опыт, организационные навыки и технологические системы, создающие потребительскую стоимость конечного продукта. Именно это высоко оценивают потребители. Корпорация Microsoft ориентируется на три компетенции:

• контроль стандартов;

• системную совместимость;

• перекрестно-функциональные команды.

Понятие системной совместимости

Корпорация Microsoft создает свои продукты с возможностью совместной работы между собой. Потребитель, приобретая какое-либо программное обеспечение от этого производителя, точно знает, что оно будет работать на ОС Windows и будет совместимо с остальными продуктами компании. Этим правилам соответствует среда разработки Visual Studio, которая работает на Windows, а также обладает интеграцией с Office. Подобный подход позволяет экономить средства и силы на создании новых продуктов в пользу создания целостной экосистемы.

Особенности работы перекрестно-функциональных команд

Microsoft позиционирует себя как компанию, которая четко и в полной мере выполняет поставленные задачи и достигает цели. Ее структура больше напоминает сложное переплетение отделов, команд и проектов, чем четко выстроенную иерархию. Корпорация сосредоточена на совместном решении проблем в ущерб поиску виноватых или выделению отдельных структур, ограничивающихся решением одной задачи. Командный подход с перекрестным функционированием подразумевает, что каждому члену команды предоставляются условия для максимально качественного решения поставленных задач. Благодаря этому работники избавлены от беспокойства о других представителях отдела, от которых зависит результат, и полностью сосредоточены на своей работе.

T1 Cloud – квалифицированная поддержка продуктов от Microsoft

Продукты от представленной корпорации требуют поддержки. Заказать эту услугу вы легко и быстро можете в компании T1 Cloud. В штат входят квалифицированные специалисты по поддержке ОС Windows наиболее популярных версий, Microsoft Office и ряда других бизнес-приложений. Благодаря этому наши клиенты всегда имеют в работе ПО актуальных версий с полным набором нужного функционала.