Алерты

Алерты — позволяют оповещать пользователей о любых изменениях в метриках сервиса. С помощью алертов отслеживаются заданные метрики и при изменении заданных пороговых значений отправляются уведомления на почту или в портал.

Алерты позволяют оперативно выявлять проблемы в облаке, сокращая время реагирования на инциденты до нескольких минут. Благодаря алертам возможно предотвращение сбоев и уменьшение времени простоя системы, что повышает общую доступность сервисов.

Создание алерта

Чтобы создать алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. Нажмите на кнопку Создать алерт.
3. Заполните поля:

   Основные:

   • Название * — название алерта;
   • Описание — заполняется при необходимости.

Метрика:

• настройте запрос для метрики на вкладке Конструктор или введите запрос в текстовом режиме на вкладке Код.

  Если нужно настроить запрос для метрики, перейдите на вкладку Конструктор и заполните поля:

  • Выберите продукт:
    • Брокер сообщений Rabbit;
    • Виртуальные машины Cloud Compute;
    • База данных PostgreSQL;
    • Веб-платформа GitLab;
    • ПО оркестровки контейнеризированных приложение Kubernetes;
  • Выберите метрику. Список и описание метрик см. в разделе Метрики OpenStack. 
  • Чтобы уточнить запрос, нажмите на кнопку  и выберите дополнительные параметры (лейблы) графика.

  Если нужно ввести запрос в текстовом режиме, перейдите на вкладку Код и заполните поля:

  • Продукт *:
    • Брокер сообщений Rabbit;
    • Виртуальные машины Cloud Compute;
    • База данных PostgreSQL;
    • Веб-платформа GitLab;
    • ПО оркестровки контейнеризированных приложение Kubernetes;
  • Запрос * — запрос метрик и лейблов в текстовом режиме.
    

Настройки алерта:

• Условие срабатывания * — условие, при котором поступит уведомление;
• Warning — значение, которое требует немедленного внимания, но не требует немедленного действия;
• Alarm — значение, которое требует немедленного действия.
  Нажмите на Дополнительные настройки и заполните поля:
  • Функции агрегации — функция агрегации, применяемая к значениям метрик во временном окне. При расчете значений функции используются значения метрик без прореживания.
  • Окно вычисления — временное окно, в котором рассчитывается алерт. Задается в настройках алерта.

Каналы уведомлений:

• Колокольчик — установите флажок и укажите email пользователя. Алерт отобразится в списке уведомлений. Чтобы посмотреть уведомление, нажмите на кнопку  в правом верхнем углу портала;
• Почта — установите флажок и email пользователя. Алерт придёт на email пользователя.

4. Нажмите на кнопку Создать.

Созданный алерт отображается на портале:

Для быстрого доступа к часто просматриваемым алертам добавляйте их в Избранное. Для этого нажмите на значок  Добавить в избранное в строке нужного алерта. Повторное нажатие на значок исключит алерт из Избранного.

Чтобы посмотреть подробную информацию об алерте, нажмите на нужный алерт. Откроется страница с информацией об алерте:

Алерт можно деактивировать, активировать, редактировать, дублировать и удалить.

Деактивация алерта

Чтобы деактивировать алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. В строке с алертом, который нужно деактивировать, нажмите на кнопку и выберите пункт Дективировать.

Состояние алерта с Активный изменится на Неактивный.

Активация алерта

Чтобы активировать алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. В строке с алертом, который нужно активировать, нажмите на кнопку и выберите пункт Активировать.

Состояние алерта с Неактивный изменится на Активный.

Редактирование алерта

Чтобы изменить алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. В строке с алертом, который нужно изменить, нажмите на кнопку и выберите пункт Редактировать.
3. Измените поля, как при создании алерта.
4. Нажмите на кнопку Сохранить.

Дублирование алерта

Чтобы дублировать алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. В строке с алертом, который нужно дублировать, нажмите на кнопку и выберите пункт Дублировать.
3. Откроется окно с заполненными данными алерта, который нужно дублировать.
4. Заполните поля и нажмите на кнопку Создать.

Создастся новый алерт. 

Удаление алерта

Чтобы удалить алерт:

1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Мониторинг → Алерты.
2. В строке с алертом, который нужно удалить, нажмите на кнопку и выберите пункт Удалить.
3. Нажмите на кнопку Да.