Заказ, изменение и отключение резервного копирования

Для резервного копирования по запросу используются решения от вендоров:

  • Кибер Бэкап Облачный — комплексное решение для резервного копирования и восстановления данных сервера, аварийного восстановления, защиты от вредоносных программ, контроля безопасности, мониторинга и отчётности. Доступно для платформ виртуализации OpenStack и VMware;
  • Veeam Backup & Replication — решение для резервного копирования, репликации и восстановления данных виртуальных машин. Доступно только для платформы виртуализации VMware.

Заказ резервного копирования (Кибер Бэкап Облачный)

Чтобы заказать услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный:

  1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
  2. Нажмите на кнопку Заказать услугу или на кнопку  Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
  3. Заполните поля:
    • Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
    • Тип * — выберите Кибер Бэкап;
    • Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования;
    • Кибер Бэкап Облачный - ВМ. шт. * — количество серверов, резервные копии которых нужно создать; 
    • Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье.
      Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, нужно будет создать новый заказ;
    • Платформа — платформа виртуализации серверов, резервные копии которых нужно создать:
      • OpenStack;
      • VMware;
    • ЦОД размещения бэкапа * — ЦОД, в котором будут храниться резервные копии серверов:
      • Т1резервные копии размещаются в ЦОД компании T1 Облако;
      • Киберпротект — резервные копии размещаются в ЦОД компании Киберпротект;
    • Комментарий — при необходимости укажите другие устройства, резервные копии которых нужно создать. Например, физический сервер;
    • Контактные данные администратораданные для создания учётной записи, у которой будет доступ в кабинет Кибер Бэкап Облачный, а также для связи в случае вопросов по заявке:
      • По умолчанию — учётная запись будет создана для пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
      • Другие контактные данные — учётная запись будет создана для пользователя, данные которого указаны в полях
        • Email администратора *;
  4. Нажмите на кнопку Заказать

Заказ создаётся со статусом В процессе и передаётся сотруднику Т1 Облако:

Сотрудник T1 Облако создаёт учётную запись в системе резервного копирования Кибер Бэкап Облачный. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо для активации учётной записи. Активируйте учётную запись и зайдите в личный кабинет Кибер Бэкап Облачный.

После обработки заявки статус заказа с В процессе изменится на В порядке.

Примечание

После заказа услуги резервного копирования Кибер Бэкап Облачный создаётся обращение, которое отображается в разделе Центр поддержки → Мои обращения.

Заказ резервного копирования (Veeam Backup & Replication)

Чтобы заказать услугу резервного копирования Veeam Backup & Replication:

  1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
  2. Нажмите на кнопку Заказать услугу или на кнопку Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
  3. Заполните поля:
    • Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
    • Тип * — выберите Veeаm;
    • Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования;
    • Veeam Backup & Replication - ВМ. шт. * — количество виртуальных машин, резервные копии которых нужно создать; 
    • Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье.
      Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, нужно будет создать новый заказ;
    • В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы  Cloud Director. Название VMware-организации указано в столбце:

    • Контактные данные администратора — данные для связи в случае вопросов по заявке:
      • По умолчанию — данные пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
      • Другие контактные данные — данные пользователя, которые указаны в полях: 
        • Email администратора *;
  4. Нажмите на кнопку Заказать.

Заказ создаётся со статусом В процессе и передаётся сотруднику Т1 Облако:

После обработки заявки статус заказа с В процессе изменится на В порядке. Пользователь с ролью Organization Administrator в VMware-организации, указанной доступ в кабинет Veeam Backup & Replication.

Зайдите в кабинет Veeam Backup & Replication и создайте задание резервного копирования виртуальных машин.

Примечание

После заказа услуги резервного копирования Veeam Backup & Replication создаётся обращение, которое отображается в разделе Центр поддержки → Мои обращения.

Изменение объёма хранилища

Чтобы изменить объём хранилища (после заказа услуги резервного копирования), создайте новый заказ и укажите новый объём хранилища в поле Объём хранилища, ГБ *.

Отключение резервного копирования

Чтобы отключить услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication:

  1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
  2. Выберите услугу, которую нужно отключить.
  3. На вкладке Общая информация нажмите на кнопку Действия и выберите пункт Удалить заказ manual backup.
  4. Введите Идентификатор и нажмите на кнопку Удалить.

Примечание

Поле отключения услуги резервного копирования Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication создаётся обращение, которое отображается в разделе Центр поддержки → Мои обращения.

После обработки обращения сотрудником Т1 Облако будут удалены учётные записи Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication и ранее созданные резервные копии.