Заказ, изменение и отключение резервного копирования
Для резервного копирования по запросу используются решения от вендоров:
Кибер Бэкап Облачный — комплексное решение для резервного копирования и восстановления данных сервера, аварийного восстановления, защиты от вредоносных программ, контроля безопасности, мониторинга и отчётности. Доступно для платформ виртуализации OpenStack и VMware;
Veeam Backup & Replication — решение для резервного копирования, репликации и восстановления данных виртуальных машин. Доступно только для платформы виртуализации VMware.
Чтобы заказать услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный:
Выберите проект, в котором нужно заказать услугу резервного копирования.
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Нажмите на кнопку Заказать услугуили на кнопку Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
Заполните поля:
Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
Тип * — выберите Кибер Бэкап;
Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования.
Требования к имени бэкапа
Может содержать прописные и строчные буквы латинского и русского алфавитов, цифры и символы нижнего подчёркивания.
Не может начинаться с цифр или символа нижнего подчёркивания.
Кибер Бэкап Облачный - физический сервер, шт. — количество физических серверов, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - виртуальная машина, шт. — количество виртуальных машин, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - СУБД на базе Postgre SQL, экземпляр. — количество баз данных PostgreSQL, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - рабочая станция, шт. — количество рабочих станций, для которых нужно резервное копирование.
Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как самостоятельно рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье. Если объём хранилища нужно рассчитать автоматически, не заполняйте поле. Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, создайте новый заказ;
Рассчитать объем хранилища — активируйте переключатель, если нужно рассчитать объём хранилища автоматически, и заполните поля:
Как рассчитывается объём хранилища?
Объём хранилища, ГБ = Объём базовый + Объём долгосрочного хранения.
Объём базовый = Data*(Weeks+1)*((Delta/100)*6+1),
где:
Data — значение поля Объём данных для резервного копирования, ГБ *;
Weeks — значение поля Период хранения, недель *;
Delta —значение поля Прирост объема данных, % *.
Например, Data = 100 ГБ, Weeks = 2 недели, Delta = 20 %. Тогда Объём базовый = 100*(2+1)*((20/100)*6+1) = 660 ГБ.
Объём долгосрочного хранения = Data*(Years Archive+Months Archive),
где:
Data — значение поля Объём данных для резервного копирования, ГБ *;
Years Archive — значение поля Период хранения годовых бэкапов;
Months Archive — значение поля Период хранения месячных бэкапов.
Например, Data = 100 ГБ, Years Archive = 2 года, Months Archive = 3 месяца. Тогда Объём долгосрочного хранения = 100*(2+3)= 500 ГБ.
Объём хранилища, ГБ = 660+500 = 1160 ГБ.
Объем данных для резервного копирования, ГБ * — объём данных, для которых требуется резервное копирование;
Прирост объема данных, % * — предполагаемый прирост объёма данных в день в %;
Период хранения, недель * — количество недель для хранения резервных копий;
Указать параметры долгосрочного хранения — при необходимости активируйте переключатель, чтобы указать параметры для долгосрочного хранения резервных копий, и заполните поля:
Период хранения месячных бэкапов — количество месяцев для хранения резервных копий;
Период хранения годовых бэкапов — количество лет для хранения резервных копий.
Платформа виртуализации — платформа виртуализации машин, для которых нужно резервное копирование: OpenStack илиVMware. Поле актуально только для ВМ и СУБД на базе PostgreSQL. Если в полях Кибер Бэкап Облачный - виртуальная машина, шт.и Кибер Бэкап Облачный - СУБД на базе Postgre SQL, экземпляр.указан 0, то в поле Платформа виртуализации выберите любое значение;
ЦОД размещения бэкапа * — ЦОД, в котором будут храниться резервные копии:
Т1 — резервные копии размещаются в ЦОД компании T1 Облако;
Киберпротект — резервные копии размещаются в ЦОД компании Киберпротект;
Комментарий — при необходимости укажите другиеустройства и их количество, для которых нужно резервное копирование;
Контактные данные администратора — данные для создания учётной записи, у которой будет доступ в кабинет Кибер Бэкап Облачный, а также для связи в случае вопросов по заказу:
По умолчанию— учётная запись будет создана для пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
Другие контактные данные— учётная запись будет создана для пользователя, данные которого указаны в полях:
Email администратора *;
Нажмите на кнопку Заказать.
Заказ создаётся со статусом Остановлен и передаётся сотруднику Т1 Облако:
Сотрудник T1 Облако создаёт учётную запись в системе резервного копирования Кибер Бэкап Облачный. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо для активации учётной записи. Активируйте учётную запись и зайдите в личный кабинетКибер Бэкап Облачный.
После обработки заказа сотрудником Т1 Облакостатус заказас Остановлен изменится на В порядке.
Примечание
После заказа услуги резервного копирования Кибер Бэкап Облачный создаётся обращение, которое отображается:
в разделеЦентр поддержки → Мои обращения для пользователя, который создал обращение. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо с номером обращения и ссылкой на него. В обращении можно оставить комментарий, вложить файл, отменить или дать доступ к обращению другим пользователям;
в разделе Центр поддержки → Мои обращения → Общие обращения — обращение доступно для просмотра всем пользователям текущего проекта.
Чтобы заказать услугу резервного копирования Veeam Backup & Replication:
Выберите проект, в котором нужно заказать услугу резервного копирования.
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Нажмите на кнопку Заказать услугуили на кнопку Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
Заполните поля:
Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
Тип * — выберите Veeаm;
Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования.
Требования к имени бэкапа
Может содержать прописные и строчные буквы латинского и русского алфавитов, цифры и символы нижнего подчёркивания.
Не может начинаться с цифры и символа нижнего подчёркивания.
Veeam Backup & Replication - виртуальная машина, шт. * — количество виртуальных машин, для которых нужно резервное копирование;
Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как самостоятельно рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье. Если объём хранилища нужно рассчитать автоматически, не заполняйте поле. Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, создайте новый заказ;
Рассчитать объем хранилища — активируйте переключатель, если нужно рассчитать объём хранилища автоматически, и заполните поля:
Как рассчитывается объём хранилища?
Объём хранилища, ГБ = Объём базовый + Объём долгосрочного хранения.
Объём базовый = Data*(Weeks+1)*((Delta/100)*6+1),
где:
Data — значение поля Объём данных для резервного копирования, ГБ *;
Weeks — значение поля Период хранения, недель *;
Delta —значение поля Прирост объема данных, % *.
Например, Data = 100 ГБ, Weeks = 2 недели, Delta = 20 %. Тогда Объём базовый = 100*(2+1)*((20/100)*6+1) = 660 ГБ.
Объём долгосрочного хранения = Data*(Years Archive+Months Archive),
где:
Data — значение поля Объём данных для резервного копирования, ГБ *;
Years Archive — значение поля Период хранения годовых бэкапов;
Months Archive — значение поля Период хранения месячных бэкапов.
Например, Data = 100 ГБ, Years Archive = 2 года, Months Archive = 3 месяца. Тогда Объём долгосрочного хранения = 100*(2+3)= 500 ГБ.
Объём хранилища, ГБ = 660+500 = 1160 ГБ.
Объем данных для резервного копирования, ГБ * — объём данных, для которых требуется резервное копирование;
Прирост объема данных, % * — предполагаемый прирост объёма данных в день в %;
Период хранения, недель * — количество недель для хранения резервных копий;
Указать параметры долгосрочного хранения — при необходимости активируйте переключатель, чтобы указать параметры для долгосрочного хранения резервных копий, и заполните поля:
Период хранения месячных бэкапов — количество месяцев для хранения резервных копий;
Период хранения годовых бэкапов — количество лет для хранения резервных копий.
Вглавном меню портала перейдите в разделРесурсы→Cloud Director. Название VMware-организации указано в столбце:
Контактные данные администратора — данные для связи в случае вопросов по заказу:
По умолчанию — данные пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
Другие контактные данные — данные пользователя, которые указаны в полях:
ФИО администратора *;
Email администратора *;
Телефон *.
Нажмите на кнопку Заказать.
Заказ создаётся со статусом Остановлен и передаётся сотруднику Т1 Облако:
После обработки заказа сотрудником Т1 Облако статус заказа с Остановлен изменится на В порядке. Пользователь с ролью Organization Administrator в VMware-организации, указанной при заказе услуги, получит доступ в кабинет Veeam Backup & Replication.
После заказа услуги резервного копирования Veeam Backup & Replication создаётся обращение, которое отображается:
в разделеЦентр поддержки → Мои обращения для пользователя, который создал обращение. На email пользователя, указанного призаказе услуги, придёт письмо с номером обращения и ссылкой на него. В обращении можно оставить комментарий, вложить файл, отменить или дать доступ к обращению другим пользователям;
в разделе Центр поддержки → Мои обращения → Общие обращения — обращение доступно для просмотра всем пользователям текущего проекта.
Изменение объёма хранилища
Если нужно изменитьобъём хранилища (после заказа услугирезервного копирования):
Чтобы отключить услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication:
Выберите проект, в котором нужно отключить услугу резервного копирования.
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Выберите услугу, которую нужно отключить.
На вкладке Общая информация нажмите на кнопкуДействия и выберите пунктУдалить заказ manual backup.
Введите Идентификатор и нажмите на кнопку Удалить.
Примечание
После отключения услуги резервного копирования создаётся обращение, которое отображается:
в разделеЦентр поддержки → Мои обращения для пользователя, который создал обращение. В обращении можно оставить комментарий, вложить файл, отменить или дать доступ к обращению другим пользователям;
в разделе Центр поддержки →Мои обращения → Общие обращения — обращение доступно для просмотра всем пользователям текущего проекта.
После обработки обращения сотрудником Т1 Облако будут удаленыучётные записи Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication и ранее созданные резервные копии.