Заказ, изменение и отключение резервного копирования
Для резервного копирования по запросу используются решения от вендоров:
Кибер Бэкап Облачный — комплексное решение для резервного копирования и восстановления данных сервера, аварийного восстановления, защиты от вредоносных программ, контроля безопасности, мониторинга и отчётности. Доступно для платформ виртуализации OpenStack и VMware;
Veeam Backup & Replication — решение для резервного копирования, репликации и восстановления данных виртуальных машин. Доступно только для платформы виртуализации VMware.
Чтобы заказать услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный:
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Нажмите на кнопку Заказать услугуили на кнопку Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
Заполните поля:
Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
Тип * — выберите Кибер Бэкап;
Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования;
Кибер Бэкап Облачный - сервер. шт. — количество физических серверов, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - ВМ. шт. — количество виртуальных машин, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - СУБД на базе Postgre SQL, экземпляр.— количество баз данных PostgreSQL, для которых нужно резервное копирование;
Кибер Бэкап Облачный - рабочая станция, шт. — количество рабочих станций, для которых нужно резервное копирование;
Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье. Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, нужно будет создать новый заказ;
Платформа — платформа виртуализации машин, для которых нужно резервное копирование:
OpenStack;
VMware. Применимо для ВМ и СУБД на базе PostgreSQL. Если в полях Кибер Бэкап Облачный - ВМ. шт. и Кибер Бэкап Облачный - СУБД на базе Postgre SQL, экземпляр указан 0, то в поле Платформа выберите любое значение;
ЦОД размещения бэкапа * — ЦОД, в котором будут храниться резервные копии серверов:
Т1 — резервные копии размещаются в ЦОД компании T1 Облако;
Киберпротект — резервные копии размещаются в ЦОД компании Киберпротект;
Комментарий — при необходимости укажите другиеустройства и их количество, для которых нужно резервное копирование;
Контактные данные администратора — данные для создания учётной записи, у которой будет доступ в кабинет Кибер Бэкап Облачный, а также для связи в случае вопросов по заявке:
По умолчанию— учётная запись будет создана для пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
Другие контактные данные— учётная запись будет создана для пользователя, данные которого указаны в полях:
Email администратора *;
Нажмите на кнопку Заказать.
Заказ создаётся со статусом В процессе и передаётся сотруднику Т1 Облако:
Сотрудник T1 Облако создаёт учётную запись в системе резервного копирования Кибер Бэкап Облачный. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо для активации учётной записи. Активируйте учётную запись и зайдите в личный кабинетКибер Бэкап Облачный.
После обработки заявкистатус заказа с В процессе изменится на В порядке.
Примечание
После заказа услуги резервного копирования Кибер Бэкап Облачный создаётся обращение, которое отображается в разделеЦентр поддержки → Мои обращения. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо с номером обращения и ссылкой на него.
Чтобы заказать услугу резервного копирования Veeam Backup & Replication:
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Нажмите на кнопку Заказать услугуили на кнопку Заказать, если в проекте услуга уже заказана.
Заполните поля:
Метка * — тег, который присваивается каждому заказу и помогает ориентироваться в созданных заказах;
Тип * — выберите Veeаm;
Имя бэкапа * — наименование заказа резервного копирования;
Veeam Backup & Replication - ВМ. шт. * — количество виртуальных машин, для которых нужно резервное копирование;
Объём хранилища, ГБ * — объём резервных копий в ГБ. Как рассчитать необходимый объём резервных копий, см. в статье. Если в дальнейшем потребуется больший объём хранилища, нужно будет создать новый заказ;
Где посмотреть название VMware-организации?
Вглавном меню портала перейдите в разделРесурсы→Cloud Director. Название VMware-организации указано в столбце:
Контактные данные администратора — данные для связи в случае вопросов по заявке:
По умолчанию — данные пользователя, который заказал услугу резервного копирования;
Другие контактные данные — данные пользователя, которые указаны в полях:
ФИО администратора *;
Email администратора *;
Телефон *.
Нажмите на кнопку Заказать.
Заказ создаётся со статусом В процессе и передаётся сотруднику Т1 Облако:
После обработки заявки статус заказа с В процессе изменится на В порядке. Пользователь с ролью Organization Administrator в VMware-организации, указанной при заказе услуги, получит доступ в кабинет Veeam Backup & Replication.
После заказа услуги резервного копирования Veeam Backup & Replication создаётся обращение, которое отображается в разделеЦентр поддержки → Мои обращения. На email пользователя, указанного при заказе услуги, придёт письмо с номером обращения и ссылкой на него.
Изменение объёма хранилища
Чтобы изменить объём хранилища (после заказа услуги резервного копирования), создайте новый заказ и укажите новый объём хранилища в поле Объём хранилища, ГБ *.
Отключение резервного копирования
Чтобы отключить услугу резервного копирования Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication:
В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Резервное копирование → Резервное копирование по запросу.
Выберите услугу, которую нужно отключить.
На вкладке Общая информация нажмите на кнопкуДействия и выберите пунктУдалить заказ manual backup.
Введите Идентификатор и нажмите на кнопку Удалить.
Примечание
После отключения услуги резервного копирования Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication создаётся обращение, которое отображается в разделеЦентр поддержки → Мои обращения.
После обработки обращения сотрудником Т1 Облако будут удалены учётные записи Кибер Бэкап Облачный или Veeam Backup & Replication и ранее созданные резервные копии.