Мои уведомления

Просмотр уведомлений

Вы получаете уведомления по:

  • темам, для которых создали подписку самостоятельно. Вы можете подписаться на разные темы уведомлений. Например, на уведомления об ошибках при запуске сервисов, изменении конфигурации заказов, добавлении комментария к обращению в тех. поддержку и т.д.;
  • темам, настроенным по умолчанию;
  • темам, которые настроил для вас пользователь с ролью Администратор подписок, Администратор или Редактор.

    1. В главном меню портала перейдите в раздел Центр поддержки  УведомленияМои подписки.
    2. Нажмите на фильтр Создатель.

    3. Выберите других пользователей.
    4. Нажмите на кнопку Применить.

    В результате отобразятся подписки, которые настроили для вас другие пользователи.

В зависимости от настройки подписки, уведомления можно посмотреть:

  • на email;
  • по кнопке в правом верхнем углу портала непрочитанные уведомления отмечены иконкой :

    Чтобы включить/отключить звук уведомлений, нажмите на кнопку и активируйте/деактивируйте переключатель Включить звук уведомлений;

  • в разделе Центр поддержкиУведомленияМои уведомления непрочитанные уведомления отмечены иконкой :

    Чтобы посмотреть уведомление подробнее, нажмите на кнопку .

Мы ответили на ваш вопрос?