Просмотр и изменение ограничений

Просмотр ограничений

На портале Т1 Облако существуют ограничения на количество облачных ресурсов, заказанных в проекте. Количество максимальных и заказанных ресурсов отображается в разделе Ресурсы → Ограничения:

При необходимости можно отправить запрос в тех. поддержку Т1 Облако для увеличения ограничения.

Изменение ограничений

Если вы заказали максимальное количество ресурсов в одном проекте, можно отправить запрос в тех. поддержку Т1 Облако на увеличение ограничения. Вы можете отправить запрос:

• в разделе Центр поддержки → Мои обращения или по кнопке на любой странице портала. Подробнее см. раздел Создание обращения в тех. поддержку Т1 Облако;

• по email helpteam@t1-cloud.ru;
• в разделе Ресурсы → Ограничения:
  
  1. В главном меню портала перейдите в раздел Ресурсы → Ограничения.
  2. Нажмите на строку с сервисом, ограничения которого нужно изменить.
  3. Установите флажки в строках с ограничениями, которые нужно изменить, и нажмите на кнопку Изменить ограничения.
  4. В столбце Новое значение укажите желаемое значение ограничения.
  5. Нажмите на кнопку Отправить запрос.

Запрос на изменение ограничений передаётся в службу тех. поддержки Т1 Облако и отображается на портале в разделе Центр поддержки → Мои обращения со статусом Создано:

На email создателя запроса придёт письмо с номером обращения и ссылкой на него. В обращении можно писать комментарии, изменять, отменять обращение и т.п. Подробнее см. раздел Действия с обращением.